Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
lmc = luckyman concerts GbR
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei Veranstaltungen, bei denen lmc Veranstalter ist und sie gelten auch für Veranstaltungen, die lmc organisiert. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen lmc und dem Erwerber von Eintrittskarten, bzw. zwischen lmc und dem Veranstaltungsbesucher.
1.2. Der Kunde bestätigt mit dem Erwerb, bzw. mit der Reservierung
der Eintrittskarte , dass er diese AGB zur Kenntnis genommen hat und sie bindend akzeptiert.
1.3. Neben diesen AGB gelten auch die AGB der Betreiber der jeweiligen Veranstaltungsräumlichkeiten.
1.4. Weiterhin gelten auch die Hausordnungen der Betreiber der jeweiligen Veranstaltungsräumlichkeiten
2. Kartenvorverkauf
2.2. Die Vorverkaufsstellen von Eintrittskarten für Veranstaltungen von lmc haben wir auf einer Seite zusammengefasst. Nicht jede Eintrittskarten erhält man bei jeder Vorverkaufsstelle. Die Vorverkaufsstellen für die jeweilige Veranstaltung sind auf der Seite Aktuell bei Upcoming Events unter Buy Tickets zu sehen.
2.1. Grundsätzlich gibt lmc die Kartenpreise inkl. MwSt, ohne VVK Gebühr, ohne Systemgebühr und ohne Bearbeitungsgebühr an. Die Preise für Eintrittskarten unserer Vertriebspartner weichen von einander ab, weil deren Gebühren unterschiedlich sind.
2.3. Beim Erwerb von Eintrittskarten über unsere Vertriebspartner gelten zusätzlich deren AGB.
2.4. lmc betreibt keinen Vorverkauf für Eintrittskarten. Somit können über unsere Internetseite keine Eintrittskarten bestellt werden.
3. Kartenreservierung
3.1. Es gibt die Möglichkeit Eintrittskarten telefonisch beim Reisebüro Sunreise zu reservieren – siehe Vorverkaufsstellen.
3.2. Weiterhin gibt es die Möglichkeit Eintrittskarten über die Internetseite von lmc zu reservieren. Dazu gibt es ein Formular auf der Seite Reservierung.
3.3. Nicht für jede Veranstaltung kann eine Kartenreservierung angenommen werden. Die Möglichkeit einer Reservierung erfährt man auf der Seite Aktuell bei Upcoming Events unter Buy Tickets.
3.4. Es werden nur Reservierungen angenommen, wenn die Angaben des Kunden vollständig sind – Name, Anschrift, Telefon, Event.
3.5. Reservierte Eintrittskarten werden an der Abendkasse hinterlegt und sind dort bar zu bezahlen.
3.6. Eine Kartenreservierung ist grundsätzlich verbindlich, da durch die Reservierung ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande gekommen ist.
3.7. Innerhalb von 48 Stunden kann eine Kartenreservierung storniert werden. Erfolgt keine Stornierung, sind die Eintrittskarten an der Abendkasse abzuholen und dort zu bezahlen.
3.8. Eine reservierte Eintrittskarte wird nicht weitergegeben. Somit werden reservierte, jedoch nicht abgeholte Eintrittskarten von lmc in Rechnung gestellt.
3.9. Für die Reservierung von Eintrittskarten wird eine Bearbeitungsgebühr berechnet. Den Preis, welcher für reservierte Eintrittskarten bezahlt werden muss, erfahren sie auf der Seite Aktuell bei Upcoming Events unter Buy Tickets.
4. Kartenrückgabe
4.1. Grundsätzlich ist die Rückgabe einer Eintrittskarte nicht möglich.
4.2. Bei Ausfall, Verlegung oder Terminverschiebung einer Veranstaltung wird von der oben genannten Regel Abstand genommen und es können Eintrittskarten zurückgegeben werden.
4.3. Die Rückerstattung der Vorverkaufs,- System- oder Bearbeitungsgebühr erfolgt nicht. Die Leistung des Vorverkaufs der Eintrittskarten wurde bereits von unseren Vertriebspartner erbracht und muss somit bezahlt bleiben.
5. Abendkasse
5.1. Grundsätzlich gibt es eine Abendkasse.
5.2. Die Abendkasse öffnet mit dem Einlass, in der Regel eine Stunde vor Konzertbeginn.
5.3. Ist eine Veranstaltung im Vorverkauf ausverkauft und wurden keine Eintrittskarten reserviert, ist die Abendkasse geschlossen.
6. Gutschein
6.1. Es gibt die Möglichkeit Gutscheine über die Internetseite von lmc zu erwerben. Dazu gibt es ein Formular auf der Seite Gutschein.
6.2. Ist das Formular, vollständig ausgefüllt, vom Kunden abgeschickt worden, wird die Bestellung von lmc bearbeitet.
6.3. Anschließend wird der Gutschein, inkl. Rechnung, mit der Post an den Kunden verschickt. Begleicht der Kunde den Rechnungsbetrag über unser Firmenkonto bekommt der Gutschein seine Gültigkeit. Unsere Bankverbindung ist auf der Seite Impressum einzusehen.
7. Ausfall einer Veranstaltung
7.1. Beim Ausfall einer Veranstaltung ist die Abendkasse geöffnet. Der Kunde hat dort die Möglichkeit, die Eintrittskarten zurückzugeben.
8. Verlegung einer Veranstaltung
8.1. lmc behält sich vor, den Zeitpunkt und den Ort einer Veranstaltung zu ändern.
8.2. Die Eintrittskarten behalten grundsätzlich ihre Gültigkeit. Sie können aber bei der ursprünglich geplanten Veranstaltung an der Abendkasse zurückgegeben werden.
9. Änderung einer Veranstaltung
9.1. lmc behält sich vor, die Besetzung und das Programm einer Veranstaltung zu ändern.
9.2. Wegen dieser Änderung können keine Eintrittskarten zurückgegeben werden.
10. Garderobe und Haftung
10.1. Für verlorene, vergessene, vertauschte oder entwendete Kleidungsstücke und Gegenstände übernimmt lmc keine Haftung.
11. Regeln für alle Veranstaltungen
11.1. Jugendliche unter 18 Jahren haben ohne Begleitung eines Erziehungsberechtigten zu Veranstaltungen von lmc keinen Zutritt.
11.2. lmc behält sich vor, den Kunden den Einlass aus wichtigen Grund zu verweigern. Der Eintrittspreis wird dann zurückerstattet.
11.3. Das Betreten der Bühne ist den Kunden nicht gestattet.
11.4. Der Aufenthalt im Backstagebereich ist den Kunden nicht gestattet.
11.5. Laut den gesetzlichen Bedingungen darf nicht geraucht werden.
11.6. Es gibt keine Sitzplatzgarantie. Außer die Veranstaltung wurde ausdrücklich als bestuhlt ausgewiesen.
11.7. Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, sind nur nach vorheriger Absprache mit lmc gestattet. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss einer Veranstaltung führen.
lmc ist berechtigt, Kameras und Aufnahmegeräte einzuziehen und bis zum Ende der Veranstaltung einzubehalten.
11.8. Das Mitbringen von Dosen, Flaschen, Getränken, Essen, Tieren, Waffen, Feuerwerkskörpern, brennbaren Gasen und Flüssigkeiten ist nicht gestattet. Das Veranstaltungspersonal ist berechtigt Kontrollen durchzuführen.
11.9. Die Anweisungen des Veranstaltungspersonals ist Folge zu leisten. Sie dienen der Sicherheit der Besucher. Dieses Weisungsrecht erstreckt sich auch auf den Eingangsbereich außerhalb der Veranstaltungsstätte.
11.10. Trägern von Kutten gewähren wir keinen Einlass. Nach Ablegen der Kutte kann der Einlass gewährt werden. Bei bereits gekauften Tickets und Nichtablegen der Kutte wird der Eintrittspreis nicht zurückerstattet.
12. Datenschutz
12.1. lmc speichert und verarbeitet die vom Kunden angegebenen Daten für die Zwecke der beiderseitigen Vertragserfüllung. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Kundeninformation verwendet ( Ticketreservierung, Gutscheinbestellung, Newsletter, Informationen über Programmänderungen oder Veranstaltungsausfall).
12.2. Der Kunde hat jederzeit Anspruch auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung seiner gespeicherten Daten.
13. Recht
13.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
13.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beiderseitige Verpflichtungen ist Altötting.
14. Schlussbestimmungen
14.1. Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen nicht berührt.
14.2. Mündliche Vertragsvereinbarungen werden nicht getroffen. Wirksam sind ausschließlich Vereinbarungen in Textform. Ein Abweichen von der Textform muss ebenfalls in Textform vereinbart werden.
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